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西贝餐饮董事长贾国龙发内部信:贵不是问题贵得不值才是问题爱发体育官网
CEO杨旭亮负责的贾国龙中国堡升级为龙堡,在呼和浩特开出了第一家下沉门店爱发体育官网。 由西贝功夫菜事业部CEO姜鹰负责的西贝功夫菜团队与西贝商城张萌团队合作爱发体育官网,2023年公司整体零售端收入超3.4亿。2024年西贝功夫菜将聚焦杂粮主食赛道。 内部信还介绍爱发体育官网,2023年11月,贾国龙小锅牛肉的面世,补充了西贝对60元-80元客单价段休闲正餐的布局,未来的市场空间很大。在贾国龙小锅牛肉业务上,公司继续创造性的激发奋斗者,随着“时薪日奖月分红”制度的逐步落地,一线伙伴会得到更好激励。 对于2024年的主要规划,内部信提到三点。分别是稳健发展西贝莜面村国内业务。在西贝莜面村事业部CEO董俊义的带领下,门店突破400家。第二,快速发展贾国龙小锅牛肉业务。在贾国龙小锅牛肉事业部CEO张忠其的带领下,门店突破100家。第三则是全面启动西贝海外业务。在美国市场负责人齐立强、孟德飞的带领下,西贝海外业务要在美国成功破局。 内部信的最后,贾国龙还列举了自己对餐饮行业的36条思考。价格方面,提到了“回归常识,坚守本分,爱发体育官网把菜做好吃,把服务做周到,把成本控制好,把价定实,顾客只有一个原则:好再来。”以及“吃快餐,用的是生活费。吃正餐,用的是零花钱。”和“贵,不是问题。贵得不值,才是问题。这一点我们要持续改善。” 行业发展定位方面,则指出“餐饮业本质还是服务业,开餐厅挣的是服务费,是顾客的打赏钱。笑脸胜过一切。”以及“创新是个双刃剑,爱发体育官网不创新会慢慢死,乱创新会快快死。”